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サーバデータ復旧
2012.11.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 Windowsのロゴとエラーメッセージがループしてしまう！
愛媛・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- poweredge840
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ４０分／２日間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
Windowsロゴは表示されるが、その後エラーメッセージが出てしまい、その後もまたロゴ画面に戻るというループ状態です。
診断内容
DELL/powereedge840を診断ツールにて、HDDのディスクチェックを行いました。HDD自体には重大な損傷がみられず、OSに異常が出ている状態だと分かりました。
復旧結果
専門復旧ツールにて、ご希望のデータを復旧成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、ご依頼いただいたDELL/powereedge840は、500GBのRAID１で構成されておりました。
診断を行ったところ、HDDに重大な損傷は起きていない状態でしたので、専門の復旧ツールにてスキャンを行い、データの抜き出しを行いました。
抜き出したデータのチェックを行ったところ、お客様がご希望されているデータを確認することが出来ましたので、データの納品を行いました。
お客様としても、お急ぎでしたので、2日間での復旧に大変お喜び頂けました。
今回は、障害が起きてからすぐのご相談ということで、症状も軽度のままでした。
時間が経つほど、復旧率は下がっていきますので、障害が起きた場合は、すぐのご相談をお願いいたします。
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