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LinkStationデータ復旧

2013.6.5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 ハードディスク障害のLinkstationからのデータ復旧

愛媛県新居浜市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/BUFFALO
  • LS-X1.0TLJ
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間

お客様からの症状

業務で使用していたBUFFALO社製Linkstation(LS-X1.0TLJ)ネットワークは繋がるが、昨日の午前中からエマージェンシーモードなり、データ領域へアクセスできない状態に陥った。
マニュアルなどに従い、ファームウェアのアップデートを試みるが、アップデートすることができない。
数ヶ月前に購入したばかりで、まだ大丈夫だろうとバックアップを取っていなかった。図面や見積もりなど、重要性の高いデータが入っている。
至急データ復旧を依頼したい。

診断内容

Linkstation(LS-X1.0TLJ)のハードディスクの診断結果、磁気ヘッドの一部に損傷を確認いたしました。
専用機材にて磁気情報の抽出作業を実施いたしました。抽出した磁気情報の論理領域の解析結果、内部データを確認することができました。

復旧結果

上記診断内容より、BUFFALO社製Linkstation(LS-X1.0TLJ)から95%以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

専門スタッフの対応・コメント

まさか購入後数ヶ月程度で壊れるとは・・・と、お客様は嘆息されておりました。
しかし使用状況下や初期不良などで早々に故障するケースも稀ですがございます。精密機械である以上、1年後、10年後、あるいは1ヶ月で故障する可能性は潜在しております。
弊社はデータ復旧だけでなく、オンラインストレージサービス「TENMA」を展開させていただいております。新規購入されたNASのバックアップとして、是非ご活用していただければと思います。
ご相談、お待ちしております!

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