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LANDISKデータ復旧
2013.2.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 突然の停電でデータ消失！業務用データのスピード救出成功！！
愛媛県松山市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK／IO DATA
- HDL-GTR1.0
- 2TB 4台構成（500×4） RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 2時間／10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
LANDISK内にあるデータをPCに移行していたところ、終了直前で停電が発生してしまいました。
電気が復旧した後にパソコンとLANDISKの電源を入れ、確認したところ移動中の一部のデータが存在しておらず、4本中1本のエラー障害が生じていました。
またパソコン側にデータが到達しているのかと思い、パソコンも確認したが発見出来なかったそうです。
そこで弊社にLANDISK内で業務使用するexcel、CADデータが入っており、至急復旧してほしいとご依頼いただきました。
診断内容
LANDISKの中のハードディスク4台を取り出して、物理的な損傷の有無を確認しました。
結果、物理的な損傷はないことが判明しましたので、仮想構築したところ損失していた一部データを発見いたしました。
復旧結果
LANDISKから90％以上のデータ復旧を行いました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様の元へお伺いし、その場で診断、復旧作業を行いました。
専用の復旧ツールにて詳細な診断をし、データを発見いたしました。
事前にお聞きしていた重要データが、復旧可能であるか精査したところ、データを復旧することが可能な状態でした。
お客様に確認して頂いたところ、無くなったデータを含めてLANDISK内のデータがきっちり戻っているとのことで、その後はお客様にご満足して頂くことができました。
今回のような突発的な停電に備え、弊社リプラスのクラウドサービス「TENMA」は万が一のデータ損失に対して、たいへん有効な商品となっております。
是非、お気兼ねなくお問い合わせいただけます様、宜しくお願い申し上げます。
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