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LANDISKデータ復旧
2015.6.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 RAID崩壊発生のLANDISKからのデータ復旧！
愛媛県伊予市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK／アイオーデータ社製
- HDL-GTR4.0
- 1TB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／4時間
お客様からの症状
業務で使用しているアイオーデータ社製のLANDISK（HDL-GTR4.0）が突然、アクセスできなくなった。
電子音が鳴り、エラーランプも点灯している。
メーカに問い合わせ、相談したところ、ファームウェアアップデートを試みることになった。しかし、アップデート自体できず、再起動等も実施したが現状復帰できなかった。
LANDISKには業務で使用するCADデータ、写真データ等が満載されており、また官公庁に提出しなければならないデータもあり、大変まずい状況になっている。
特急でデータ復旧を依頼したい。
診断内容
LANDISK（アイオーデータ社製HDL-GTR4.0）のハードディスク4台を診断した結果、1台に物理損傷を確認いたしました。特急でのご依頼だったため、残る3台を弊社診断機器に接続し、RAID情報の解析作業を実施いたしました。
結果、内部データの閲覧および抽出に至りました。
復旧結果
上記診断内容を踏まえ、アイオーデータ社製のLANDISK（HDL-GTR4.0）より95％以上のデータ復旧に成功したと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
ご依頼いただいたアイオーデータ社製のLANDISK（HDL-GTR4.0）は、実は1年に1度くらいのペースで故障が発生しており、そのつど再起動やHDDの交換を実施していたそうです。
お客様は、今回もそのケースだろうと考えておりましたが、うまくいかず、一気に血の気が引いたそうです。
冗長性の高いRAID機器ですが、反面、やはり繊細な精密機器の憂き目からは逃れられません。
定期的なバックアップは勿論ですが、なにかお困りの際は高い技術力とスピードを誇る弊社に是非、ご相談ください！
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